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        武漢鑫大田簽約SuperCRM,實現客戶管理科學化

        2021-9-18 官網 閱讀 9760
        武漢鑫大田工貿有限公司,經營環保無煙燒烤爐、餐飲公司、韓國進口保士潔空氣凈化藝術涂料及國際貿易等多項業務的綜合性公司。通過全體員工的不斷地努力,走過了十幾年的艱辛歷程,逐漸發展壯大,現發展成為一家以研發,生產,銷售,及餐飲管理為一體集科、工、貿一體的集團公司。

        公司秉承“塑造人品,創造精品”的經營理念,不斷培養,引進各行業的優秀人才。擁有了各項行業經驗豐富的管理團隊,銷售團隊,售后服務團隊。自2007年引進韓國最新技術與韓國合作開發的新產品“美辣酷”牌遠紅外線無煙燒烤爐問世以來,產品已獲得多項專利及各項UL、CE、3C,及國家質檢局的各項安全資質認證。以其獨特的健康環保節能的優勢,深受國內外用戶的歡迎。產品已銷往全國2000多家中高端烤肉餐廳,部分遠銷歐洲,荷蘭、澳大利亞、加拿大、英國、法國等國家。公司營業額實現成倍增長,提高家庭和個人生活品質,在燒烤爐行業獨占處于領先地位。


        公司憑著對事業的執著、對客戶的忠誠,精心的設計、周密的考慮、摯誠的服務,取得了驕人的業績及良好的信譽,產品成為每位顧客健康、省錢、環保的最安心的選擇。公司本著“以信譽求發展,以質量求生存”為基準,與各界朋友廣泛合作,為更有效地滿足市場,更好地為用戶提供滿意的產品和周到的服務。公司決定通過CRM客戶關系管理解決方案,對客戶信息進行全面整合,對客戶數據進行充分而有效地挖掘,高效地發現客戶的不同需求,并以最快,最高的效率與客戶進行洽談;有效開拓和留住客戶,避免客戶流失;通過系統的科學管理,幫助銷售人員方便快捷的管理客戶,對需要跟進的客戶進行及時提醒,快速填寫跟蹤記錄,詳細記錄客戶信息,免去每天通過傳統的EXCEL查找客戶的麻煩,市場部門則能夠快速了解每一位客戶的過往產品采購記錄和服務歷史記錄后,適時地提供合適的真正滿足客戶需要的性價比高的產品,讓客戶賓至如歸,與客戶共同成長。


        目前公司的CRM系統已經上線運行半年多,客戶服務品質和滿意度都有極大的提高,讓鑫大田的業務更上一層樓的目標指日可待。

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